Dein mySheepi zurücksenden

Unzufrieden mit mySheepi?

 

Bevor Du Dich für eine Rückgabe entscheidest, möchten wir sicher gehen, dass wir Dir wirklich nicht helfen können.

 

Der Körper braucht einige Zeit (im Schnitt 14 Tage), um sich komplett an neue Schlafprodukte zu gewöhnen. Genau deshalb bieten wir auch die 100-tägige Probeschlafphase an. 


Damit hast Du genug Zeit, Dein mySheepi ausgiebig in Deiner gewohnten Umgebung zu testen.

 

In unserem Magazin findest Du außerdem viele hilfreiche Tipps, um Dein mySheepi optimal auszuprobieren. Gerne helfen wir Dir zudem in einem persönlichen Telefonat.

 

Wusstest Du, dass unser Team aus ausgebildeten Schlafberatern besteht?

 

Buche eine kostenfreie Schlafberatung

 

 

Der Rückgabe-Prozess

 

Wenn Du Dich endgültig entschieden hast, Dein mySheepi Produkt zurückzusenden, funktioniert die Rückgabe ganz einfach in nur 3 Schritten:

 

1. Melde Dich bei uns

 

Bitte kontaktiere uns per E-Mail oder per Telefon.


Halte dafür Deine Auftragsnummer bereit, damit wir Dir Deine Bestellung zuordnen können.


So erreichst Du uns:

☎️  +49 (0) 30 255 585 071

✉️ hello@mysheepi.com

 

2. Dein Produkt zurückschicken

 

Wir schicken Dir dann via Email einen Link zu, mit dem Du Dein Retourenlabel erstellen kannst.


Sobald wir Dein Produkt erhalten, werden wir Dich darüber in einer Email benachrichtigen.

 

3. Wir erstatten Dir den Kaufpreis

 

Nachdem die Retoure bei uns eingegangen ist, werden wir Dir dann den Kaufpreis zurückerstatten.


Das dauert normalerweise 3-5 Werktage.

 

Unser Engagement für die Umwelt

Bei mySheepi steht Nachhaltigkeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, Produkte zu entwickeln, die nicht nur höchsten Komfort und Qualität bieten, sondern auch unsere Umwelt schonen. Unsere Bemühungen in diesem Bereich umfassen verschiedene Aspekte, die alle darauf abzielen, unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren und einen positiven Beitrag zur Zukunft unseres Planeten zu leisten.

Plastikfreie Verpackung

In unserer Verpackungspolitik setzen wir konsequent auf plastikfreie Lösungen. Indem wir auf Kunststoffe verzichten, tragen wir aktiv zur Verringerung der Plastikverschmutzung bei und unterstützen den globalen Übergang zu umweltfreundlicheren Verpackungsmaterialien.

Wir verwenden FSC zertifiziertes Papier, das aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern stammt. Damit stellen wir sicher, dass die Wälder für zukünftige Generationen erhalten bleiben und fördern eine nachhaltige Waldwirtschaft.

Unboxing mySheepi

Recyceltes Material

Nachhaltigkeit beginnt bei den Rohstoffen. Die Basisfüllung all unserer Kissen besteht aus recyceltem Material. Durch die Wiederverwendung von Ressourcen leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Reduzierung von Abfällen und schonen gleichzeitig die natürlichen Ressourcen unseres Planeten.

Happy woman holding mySheepi

OEKO-TEX 100 Zertifizierung

Alle unsere Produkte, die nicht von Tier oder Menschenhand kommen, sind Öko-Tex 100 zertifiziert. Dieses international anerkannte Zertifikat garantiert, dass unsere Kissen und Reisekissen keine schädlichen Substanzen enthalten und höchsten Sicherheits- und Umweltstandards entsprechen. So kannst Du sicher sein, dass Du mit mySheepi-Produkten eine gesunde und nachhaltige Wahl triffst.

oeko-tex mySheepi

Vegane Produkte

Wir sind stolz darauf, viele vegane Produkte anzubieten. Das bedeutet, dass in der Herstellung unserer Kissen keine tierischen Materialien verwendet werden. Dies schont nicht nur die Tierwelt, sondern reduziert auch die Umweltauswirkungen, die durch die Tierhaltung entstehen.

Einzig unsere Seidenkissenbezüge und unsere Schafschurwolle nicht nicht vegan, aber selbstverständlich aus kontrolliert tierleidfreier und biologischer Haltung.

Vegan products mysheepi

Langlebige Qualität

Ein weiterer wichtiger Aspekt unserer Nachhaltigkeitsstrategie ist die Langlebigkeit unserer Produkte. Durch die Herstellung hochwertiger Kissen, die viele Jahre lang halten, tragen wir dazu bei, Abfall zu vermeiden. Ein langlebiges Produkt bedeutet weniger Ressourcenverbrauch und weniger Müll – ein Gewinn für die Umwelt und unsere Kunden.

Woman with mySheepi

Ein letzter Satz zur Nachhaltigkeit

“Nachhaltigkeit bedeutet für uns, ökonomisch und ökologisch einen umweltfreundlichen Weg zu gehen und dabei stets nach neuen Lösungen Ausschau zu halten. Wir möchten Ressourcen sparen und fair handeln.”

Lars Reimann, Gründer und Geschäftsführer von mySheepi